Команда Sveisverk - это профессиональные сварщики и инженеры, котрорые занимаются изготовлением и монтажом металлоконструкций различного назначения. Наша команда состоит из опытных специалистов, знающих, как создавать качественные и прочные конструкции, отвечающте требованиям нормативно-технических документов.
Мы работаем всесте, чтобы обеспечить нашим клиентам высочайший сервис.
2015 – Зароджение
Так получилось, что мы обнаружили очень серьёзную проблему на строительном рынке. Проблема заключалась в том, что практически все известные производители арматурных каркасов в Киеве на тот момент (и поверьте, мы перепробовали все варианты) не обеспечивали должное обслуживание клиентов. Речь шла не о качестве продукции, а о выполнении обещаний и соблюдении сроков. Сервис как таковой практически отсутствовал. Никто из производителей не выполнял обязательства вовремя и надежно поставлял каркасы на строительные площадки. О соединении или сварке каркасов на объекте и речи не шло. Производители быстро объясняли, куда идти и что делать.
Мы были свидетелями абсурдных ситуаций: клиенты, оплатившие изготовление каркасов, давали взятки на заводе, чтобы их заказы выполняли быстрее. Да, в XXI веке! Чтобы сократить простои, клиенты даже забирали полуфабрикаты с завода сами.
2016 – Год рождения
На поиск партнера и формирование команды ушло некоторое время. Мы решили начать, не до конца понимая, чем всё может обернуться. Финансовых планов или бизнес-стратегии не было. Мы слышали, что кто-то производил до 60 тонн готовой продукции в месяц (тогда это казалось почти недостижимым). Мы посмотрели друг на друга и решили, что сможем выпускать 30 тонн пространственных каркасов в месяц. Закрыли глаза и пошли вперёд!
В голове крутились вопросы: сможем ли мы обеспечить клиента качественным сервисом? Сможем ли уберечь от простоев и финансовых потерь? С другой стороны были цель и желание — избавить клиента от головной боли с поставкой каркасов. Мы понимали, что честное общение и предоставление правдивой информации позволит строить доверительные партнерские отношения и достигать целей.
Май – первый каркас, почти достигли 60 тонн в месяц (59,3 т). В октябре превысили 100 тонн в месяц.
2017 – Пробуем встать на ноги
Всё шло как положено: идём – падаем – поднимаемся – идём снова. Некоторые вещи получались сами собой, к другим нужно было приложить усилия. Появлялись незначительные проблемы, но мы справлялись. Линия тренда росла: увеличивалось качество и количество клиентов, рос коллектив. Финансово могло быть лучше, но главное – клиенты получали удовольствие от работы с нами. Организован контроль использования продукции на стройплощадке, что позволяет заранее прогнозировать потребность в следующей партии и предотвращать простои.
2018 – Учимся держать баланс
Команда продолжала расти, на проекте работало более 25 человек. Производство каркасов для буроинъекционных свай достигло 177 тонн/месяц. Большая часть бизнес-процессов была налажена. Рост показателей по сравнению с 2017 годом составил 17%. Расширена линейка продуктов: каркасы для буроинъекционных и буронабивных свай, ленточных фундаментов, лестниц, балконных перил, корзин для кондиционеров, мобильные бытовки. Уровень удовлетворенности клиентов увеличивался.
2019 – Учимся ходить, первые падения
Как в любом деле, появляются неудачи и разочарования. Возникли разногласия, трещина в команде, переформатирование состава. Мы анализировали, улучшались, становились сильнее и шли дальше. Эти падения только укрепили уверенность и силу. Было принято решение о ребрендинге – появился SVEISVERK. Несмотря на внутренние потрясения, производственные показатели и уровень сервиса остались на прежнем уровне.
2020 – COVID-19
Пандемия проверила новую команду на прочность. Несмотря на трудности, рост ключевых показателей составил 11,37%. Команда насчитывала более 35 человек. Изготовлено 13 835 каркасов для свайных фундаментов, выполнено 6 600 511 сварных точек. Установлено 19 внутренних производственных рекордов, например 2 323 каркаса в месяц и 12,03 т каркасов за смену. Превышен порог 200 тонн/месяц. Уровень сервиса и удовлетворенность клиентов продолжали расти.
2021 – Год самопознания
Появилось среднесрочное планирование и стратегия. Производство достигло 868 798 сварных точек в месяц (28 026 за смену). Начата работа над сайтом SVEISVERK, запуск которого планируется через четыре года. Команда полна энергии и амбиций для создания высококачественного сервиса. Обеспечивается своевременное выполнение заказов и доставка продукции.
2022 – Непредсказуемый год
239 дней простоя. Все планы сорваны. Компания покинул директор по коммуникациям, часть производственной команды потеряна. Работа ведется на 20% мощности. Несмотря на трудности (отключения электроэнергии, воздушные тревоги), SVEISVERK оставался надежным партнером для самых стойких клиентов. Финансовый год завершен с убытками, но компания устояла.
2023 – Крепкие
Блекауты продолжаются. В первом полугодии объём производства каркасов равен месяцу работы 2021 года. Во втором полугодии клиенты получили в три раза больше услуг. Руководитель производства призван в армию. 134 дня простоя без заказов. Большинство показателей снизились, но своевременное выполнение заказов и удовлетворенность клиентов остаются на высоком уровне.
2024 – Стабильные
Руководитель проекта контролирует коммуникации, производственные процессы и финансы, обеспечивая клиентам своевременные и качественные услуги по изготовлению металлоконструкций. Никаких простоев на стройке из-за отсутствия продукции. Объем сварочных работ растет медленно; 79 дней простоя за год. С приходом опытного производственного директора эффективность процессов и качество сервиса вышли на новый уровень.
2025 – Укрепляемся
10-й год проекта, сайт наконец создан. Внедрены новые стандарты контроля качества. Начата подготовка к увеличению производственных мощностей. Дальнейшие новости можно отслеживать в разделе «Новости» на сайте.
